公共服务器状态仪表板
停机时间是软件业务中不可避免的一部分。但是,优雅地处理停机时间并让客户了解情况,从而建立业务透明度和客户信任。使用Site24x7的公共状态仪表板来传达停机时间并及时通知客户您的服务状态。
通过公告让您的客户知情,将会得到他们继续支持
通过发布重要公告,向客户展示您的服务状态,并提前通知他们即将发生的服务中断。
' 我们使用Site24x7向公众通报我们服务的状态。Site24x7使我们能够了解资源的所有关键性能参数,并帮助我们掌握问题。易用性,功能集,实惠的价格和出色的支持都是Site24x7给我们留下深刻印象的因素。“
始终与您的客户沟通
由于DNS,防火墙或ISP出现问题,您的主域名可能已关闭。为了确保状态页本身的高可用性,Site24x7使用指向由唯一ISP访问的不同数据中心中的服务器的单独子域来托管页面。这样我们总能帮助您与客户沟通。
展示详细的事故历史
自定义状态页面URL和徽标
完全自定义公共共享状态URL,这些URL理想情况下是永久链接,并使其个性化以类似于您的域。同时重新命名状态页面中的徽标以宣传您的品牌形象。
展示您的可靠性
发布有关停电的更新
公开分享有关特定服务失效原因的评论。并在全球范围内共享性能数据和最终用户体验。
安排维护通知
用RUM展示您的最终用户体验
通过在公共状态页面中集成实体用户监控,提高客户的透明度。使用交互式RUM世界地图测量所有地区的应用程序性能。收集所有地理区域用户满意度的鸟瞰图,并采取迅速行动以改善最终用户体验。